38.86 €
Autore: Niklas Lochner
Casa editrice: GRIN Publishing
Anno di pubblicazione: 2017
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Negotiations. Tesi di laurea triennale dell'anno Psicologia - Psicologia del lavoro, delle imprese, delle organizzazioni e dell'economia, grado: 1,0, Università di scienze applicate di Aschaffenburg, lingua: inglese, astratto: se le persone stanno negoziando per il prezzo di un fiore al il fioraio è dietro l'angolo, un adolescente sta negoziando circa l'ora in cui deve stare a casa la sera o la tedesca Bayer AG sta negoziando un accordo di acquisizione di $ 66 miliardi con la Monsanto, i negoziati avvengono ogni giorno per motivi diversi. Anche se stiamo negoziando ogni giorno, c'è ancora un malinteso sui negoziati che spesso mette a repentaglio il risultato della negoziazione. La maggior parte delle persone pensa che la negoziazione sia una sequenza di processi decisionali razionali mentre, di fatto, la negoziazione implica una dimensione che viene spesso sottovalutata o ignorata: le emozioni. Queste potrebbero essere emozioni positive come la felicità o emozioni negative come delusione e senso di colpa, ma ciò che tutti hanno in comune è che hanno un impatto significativo sui negoziati. Questa mancanza di consapevolezza sull'influenza delle emozioni sui negoziati spesso porta a strategie di negoziazione che ignorano le emozioni, anche se il riconoscimento e l'uso delle emozioni possono migliorare significativamente l'esperienza e i risultati della negoziazione. Basandosi sul presupposto che le emozioni influenzano i negoziati, questa tesi si concentra sulla domanda su come le diverse emozioni influenzino i negoziati e quali abilità e conoscenze siano necessarie per migliorare i negoziati attraverso l'intelligenza emotiva.