Covisian, gruppo italiano specializzato in Business Process Outsourcing controllato da Aksìa Group sgr, ha annunciato ieri l’acquisizione di RBS-Retail banking Services srl, società specializzata nel customer management per i servizi finanziari con sedi a Roma e Milano. Il fondatore di RBS, Alessandro De Angelis (già direttore generale di Diners Club Italia, direttore centrale di Deutsche Bank e Banca Nazionale del Lavoro e ad di Myfin), rimarrà in azienda con il ruolo di presidente, a garanzia del percorso di transizione, mentre amministratore delegato di Rbs è stato nominato Carlo Rosini, deputy general manager di Covisian (scarica qui il comunicato stampa).
Covisian ė stata assistita nell’operazione da Pedersoli Studio Legale, EY, De Luca & Partners e Russo De Rosa Associati Nell’operazione, Alessandro De Angelis è stato assistito da BPER Banca, quale financial advisor, e da CBA studio legale e tributario, per la assistenza legale, fiscale e giuslavoristica.
Presieduto da Antonio Turroni, Covisian conta circa 6.400 lavoratori su 17 sedi in Italia e all’estero e punta a oltre 180 milioni di euro di ricavi nel 2018, dopo circa 130 milioni nel 2017. Il gruppo è nato su iniziativa di Aksìa, che a fine 2015 ha acquisito e portato sotto un’unica holding le società Contacta e Visiant Contact (si veda altro articolo di BeBeez).
Per il gruppo si tratta della terza acquisizione nel giro di pochi anni. Nel novembre 2017 Covisian ha infatti comprato l’88% di Vivocha, azienda italiana specializzata in sistemi digitali per il CRM, acquisendo le quote dal gruppo canadese Enghouse e dai fondi di Principia sgr e di Vertis sgr, che nel settembre 2012 avevano capitalizzato la startup (si veda altro articolo di BeBeez). Nel novembre 2016 Covisian aveva invece comprato l’intero capitale della società di recupero crediti CSS spa, con l’amministratore delegato di CSS, Gianni Amprino che ha comprato una partecipazione in Covisian, mantenendo la guida di CSS nel ruolo di ad (si veda altro articolo di BeBeez). Nel luglio 2016, infine, Italiaonline aveva ceduto a Covisian il business di directory assistance 1254 (si veda altro articolo di BeBeez). Covisian ha inoltre comprato Telesurvey, a sua volta specializzata in CRM.
