Leasys (Fca Bank, Stellantis), accordo con la startup Stip (LVenture Group e Berkeley SkyDeck) per ottimizzare l’assitenza ai clienti tramite l’intelligenza artificiale

di Edoardo Pizzirani Leasys, fra le principali società che offrono noleggio a lungo termine in Europa, parte della galassia Stellantis attraverso Fca Bank fino alla metà di quest'anno, quando entrerà a far parte di Crédit Agricole Consumer Finance, ha raggiunto un accordo con la startup Stip, accellerata da LVenture Group e Berkeley SkyDeck, per utilizzare i suoi sistemi di intelligenza artificiale (ia) al fine di rendere più efficiente il suo servizio di assistenza clienti. Leasys ha scelto di ricorrere all’'ia di Stip per archiviare automaticamente tutte le email spam e non rilevanti, risparmiando tempo prezioso agli operatori. Le attività si sono poi estese all’archiviazione di tutti i contenuti diversi dalle richieste d