La insurtech italiana RGI, controllata dal fondo americano Corsair Capital, ha rilevato Flexperto, software provider con sede in Germania focalizzato sulle soluzioni digitali di collaboration e comunicazione B2C (si veda qui il comunicato stampa). Fondata nel 2012 a Berlino, la società è rapidamente cresciuta nel mercato tedesco, con oltre 100 clienti, tra cui brand molto noti nel settore assicurativo e dei servizi finanziari.
L’azienda offre una piattaforma di comunicazione 100% web-based fruibile in modalità SaaS, in grado di collegare in maniera omogenea e trasparente tutti gli strumenti e i canali collaborativi di cui le reti vendita necessitano per comunicare al meglio con i propri clienti, permettendo così alle compagnie assicurative di incrementare il business e offrire una customer experience personalizzata di livello superiore.
L’operazione rafforza la posizione di leadership di RGI in Europa, consolidando la presenza del Gruppo nell’area DACH (Germania, Austria e Svizzera) e ampliando la sua gamma di servizi di comunicazione cloud-based. Flexperto arricchirà l’ecosistema di soluzioni innovative di RGI che, a partire da quelle di Novum-RGI, permettono la trasformazione digitale del settore assicurativo europeo.
RGI è uno dei principali fornitori di soluzioni digitali end-to-end per il mercato assicurativo, con un’offerta completa e modulare per la gestione dei processi assicurativi core, tra cui la policy administration, la gestione dei sinistri, la gestione della rete vendita e la distribuzione nei mercati vita e danni. Con un team di circa 1.200 professionisti specializzati in IT e assicurazioni, localizzati su 21 uffici in Italia, Irlanda, Francia, DACH Area, Maghreb e Lussemburgo, RGI ha digitalizzato il business di oltre 120 compagnie assicurative e 300 broker in diverse aree geografiche.
RGI è passata nel gennaio 2018 sotto il controllo del fondo Usa Corsair Capital (si veda altro articolo di BeBeez), lo stesso che a fine novembre 2017 era considerato in pole position in fase d’asta (si veda altro articolo di BeBeez). RGI è stata ceduta dal socio fondatore Paolo Benini, dal top management e da Ardian. Il fondo Ardian Expansion, guidato da Paolo Bergonzini, era entrato nel capitale di RGI nel maggio 2014, acquisendo il 72%, con il resto che era rimasto in capo al fondatore Paolo Benini e ai manager (si veda altro articolo di BeBeez). A vendere erano stati i fondi di 21 Investimenti e Quadrivio sgr, che a loro volta avevano delistato la società da Piazza Affari nel 2009.
RGI ha accelerato la propria strategia di crescita internazionale quattro anni fa con l’acquisizione di Kapia Solutions, che oggi opera con il brand Kapia-RGI, realtà che opera in qualità di competence center sui mercati locali di Francia e Lussemburgo, e con le successive acquisizioni del software provider Novum nell’area DACH e della quota di maggioranza in Unimatica, leader italiano nelle soluzioni di firma digitale e nei servizi di archiviazione digitale a norma, di cui ha comprato inizialmente il 31%, per poi salire al 56% nell’aprile 2019.
Cécile André Leruste, ceo del Gruppo RGI, ha spiegato: “Uno dei driver della nostra strategia di lungo periodo è quello di accelerare la digitalizzazione di tutto il mercato assicurativo europeo e, grazie alla piattaforma cloud di Flexperto, le compagnie saranno in grado di comunicare utilizzando i canali digitali in modo semplice ed efficace”.
Michael Kraus, country ceo di Novum-RGI, ha commentato: “L’acquisizione di Flexperto sosterrà la creazione di valore per i clienti di Novum-RGI.” Felix Anthonj, ceo di Flexperto, ha detto: “Grazie alla nostra partnership con RGI e Corsair, siamo più che mai pronti ad espandere le nostre soluzioni ad altri mercati europei, come l’Italia e la Francia. Questa strategia è in linea con la nostra mission, che è quella di diventare il leader europeo nei sistemi di comunicazione B2C nel settore dei servizi finanziari. ”
Raja Hadji-Touma, partner di Corsair Capital, il partner strategico e finanziario di RGI, ha aggiunto: “Nel contesto digitale attuale, le compagnie assicurative stanno cercando di sfruttare la tecnologia per semplificare e digitalizzare i propri processi core e il supporto di Flexperto consentirà a RGI di continuare ad espandere sia la sua gamma di soluzioni che la sua presenza geografica per soddisfare ancora meglio il suo crescente numero di clienti. Questa acquisizione è in linea con le strategie di crescita di RGI.”