Comdata, gruppo specializzato in call center e servizi di outsourcing nelle relazioni con la clientela per le imprese, ha annunciato nei giorni scorsi l’acquisizione dell’intero capitale del gruppo spagnolo specializzato nel settore CRM Bpo Overtop Projects S.L. e delle sue controllate (scarica qui il comunicato stampa). L’acquisizione è avvenuta tramite Digitex, società spagnola controllata al 100% e acquisita da Comdata lo scorso anno (si veda qui altro articolo di BeBeez). Il closing dell’operazione è previsto per il prossimo giugno.
Fondato nel 2007 il gruppo Overtop ha registrato un percorso di forte crescita. Con ricavi 2016 di circa 11 milioni di euro, Overtop attualmente impiega circa 400 dipendenti.
Guidato dall’amministratore delegato Massimo Canturi e controllato dal fondo Carlyle, il gruppo Comdata ha intrapreso un’aggressiva camapgna di m&a nell’ultimo paio d’anni. Lo scorso luglio ha acquisito il controllo della turca Win Bilgi Iletisim (si veda qui altro articolo di BeBeez). Il gruppo italiano peraltro era già presente in Turchia dal luglio 2013, cioé da quando ha comprato CallUs da KoçSistem, leader nel settore IT e parte di Koç Group, oggi ribattezzata Comdata Türkiye.
Con oltre 36.000 dipendenti e più di 400 clienti serviti ogni anno in 14 paesi, Comdata Group ha un fatturato consolidato di circa 570 milioni di euro dopo l’acquisizione di Digitex.